Informações do representante
CLLARA MAGAZINE
Ativo
Dados Cadastrais
Informações conforme regulamentação vigente (CNSP)
Canais de Atendimento
Documentos
Promover e ofertar os planos de seguros em nome da SEGURADORA conforme estipulado em contrato.
Na apresentação de plano de seguro ao consumidor, informar de forma clara e ostensiva que a contratação do seguro é OPCIONAL.
Emitir bilhetes de seguros em nome da SEGURADORA.
Coletar e fornecer à SEGURADORA os dados cadastrais e documentação de proponentes, segurados e beneficiários.
Recolher prêmios de seguro em nome da SEGURADORA.
Receber Avisos de Sinistros em nome da SEGURADORA.
Orientar e prestar assistência aos segurados e seus beneficiários, no que compete aos contratos de seguros, em nome da SEGURADORA.
Comunicar à SEGURADORA em até 2 (dois) dias úteis após o recebimento, as reclamações recebidas de seus clientes, Segurados ou não, relacionadas aos planos de seguros.
Tomar conhecimento e responsabilizar-se pelo integral cumprimento da regulamentação em vigor, notadamente a Resolução CNSP nº 297/2013 e Circular SUSEP nº 480/2013.
Disponibilizar ao consumidor extrato do contrato que detalhe os poderes que lhe foram conferidos pela SEGURADORA.
Efetuar propaganda e promoção de seguro somente com prévia anuência da SEGURADORA, com informações claras e ostensivas para o segurado.
Elaborar materiais de treinamento de vendas sobre seguros em conjunto com a SEGURADORA ou obter validação desta.
Realizar campanhas de vendas com prévia aprovação do regulamento e materiais pela SEGURADORA.
Não vincular publicidade que utilize o nome comercial ou a Marca da SEGURADORA sem seguir as regras do grupo.
Cobrar dos proponentes, segurados ou beneficiários quaisquer valores além dos especificados pela SEGURADORA.
Efetuar propaganda e promoção de produto de seguro sem prévia anuência da SEGURADORA.
Oferecer produto de seguro em condições mais vantajosas para quem adquire produto ou serviço por ele oferecido.
Vincular a contratação de seguro à concessão de desconto ou à aquisição compulsória de outro produto ou serviço.
Emitir, a seu favor, carnês ou títulos relativos aos serviços de REPRESENTANTE não autorizados pela SEGURADORA.